Chatbot automaticky rozhoduje o tom, kdy má vyhledávat na webu, v závislosti na otázce uživatele.
Společnost Anthropic oznámila, že do svého chatbota Claude přidala možnost vyhledávání na webu. Ve světě umělé inteligence se nejedná o žádnou novinku, ale přístup společnosti je jedním z nejpromyšlenějších. Nyní je tato funkce přístupná všem.
Podobně jako Perplexity zapracovává Claude od Anthropicu relevantní informace z webu do konverzační odpovědi a obsahuje klikatelné citace zdrojů.
Funkce webového vyhledávání Anthropic se liší tím, že je automatická. Namísto toho, aby uživatelé museli ručně zvolit webové vyhledávání na daný dotaz, Claude sám rozhodne, zda by načtení webových dat zlepšilo odpověď.
"Naší severní hvězdou je, že byste měli Claudu položit otázku a on by měl být schopen udělat vše, co po něm chcete, a najít potřebné informace z jakýchkoli zdrojů, ke kterým má přístup," říká Scott White, který vede vývoj webové verze Claudu (Claud.ai). "Webové vyhledávání jsme navrhli tak, že když ho zapnete, je vždy zapnuté a Claude se rozhodne, kdy si myslí, že to má smysl."
Poté, co Claude obdrží časově citlivou otázku, může ze svých tréninkových dat vygenerovat počáteční odpověď a poté uvést stav: "... ale nechte mě vyhledat přesnější informace, protože se to mohlo změnit."
Na tom záleží, protože bez zapnutého webového vyhledávání jsou výsledky podmíněny mezním datem v trénovacích datech velkého jazykového modelu. Claudova tréninková data sahají pouze do října 2024, zatímco data ChatGPT (používající GPT-4o) sahají do června 2024. Proto ChatGPT (bez zapnutého webového vyhledávání) vrací neaktuální informace, když má například určit, které hlavní chatboty s umělou inteligencí mají webové vyhledávání: Například uvádí Google Bard - přestože se tento produkt mezitím přejmenoval na Gemini. Po kliknutí na tlačítko webového vyhledávání všechny tyto chyby zmizí.
(Mluvčí společnosti OpenAI upozorňuje, že ChatGPT automaticky vyhledává na webu otázky, které naznačují potřebu aktuálních informací, jako například: "Jaké jsou nejlepší cestovní destinace pro rok 2025?" Ale jak je uvedeno v příkladu výše, webové vyhledávání se ne vždy spustí, když by výsledky byly přínosné. Uživatelé mohou odpověď vygenerovat i se zapnutým webovým vyhledáváním).
Podle Whitea může Claude své argumentační schopnosti uplatnit i při vyhledávání na webu. "Někdy si po prohledání webu přečte odpovědi a odpovědi a řekne: 'Hmm, odpověděl jsem na otázku, nebo ne?'" říká. "Pak se vydá ven a provede několik dalších vyhledávání, aby se ujistil. Takže má pocit, že kontroluje svou práci."
Vyhledávání na webu je téměř vždy užitečné pro kontrolu reality jakýchkoli informací, které chatbot objeví. Proto byl krok společnosti Anthropic chytrý: Snímá z uživatelů břemeno určování, zda by dotaz mohl mít prospěch ze specializovaného vyhledávání.
Přidáním webového vyhledávání se Claude jistě stane užitečnějším a spolehlivějším chatbotem, ale tento krok by mohl mít i další komerční důsledky. Lidé stále častěji používají Clauda k vyhledávání produktů a doporučení Clauda na značkové weby by se mohla stát klíčovým zdrojem příjmů společnosti Anthropic.
"Anthropic vytváří nové vstupní body, které doplňují způsob, jakým lidé již LLM používají, a funguje to," říká Jim Yu, generální ředitel společnosti BrightEdge, platformy pro SEO a digitální výkon. Z údajů společnosti BrightEdge vyplývá, že počet odkazů na webové stránky společnosti Claude v únoru meziměsíčně vyskočil o 82 % a předstihl tak společnosti ChatGPT, Perplexity a další. "Claude v této oblasti historicky zaostával, ale tohle je krok, který by ho mohl konečně dostat do hry," říká Yu.
V kontextu chatbotů se webové vyhledávání používá k rychlému získání přehledu relevantních informací z webu, které slouží jako podklad pro odpověď na konkrétní otázku. Tím se liší od agentů pro výzkum umělé inteligence, jako je nástroj Deep Research společnosti Google v rámci asistenta Gemini a nástroj společnosti OpenAI, který se rovněž nazývá Deep Research, přičemž oba tyto nástroje konzultují širokou skupinu zdrojů pomocí definované a přizpůsobitelné strategie výzkumu.
Společnost Anthropic nezůstává pozadu, nedávno představila nový nástroj Research, který umožňuje hlubší a iterativní vyhledávání informací na webu. Tento nástroj je navržen tak, aby Claude mohl provádět komplexní výzkum s citacemi, čímž se výrazně zvyšuje jeho schopnost poskytovat přesné a aktuální informace.
Funkce Research je momentálně dostupná v beta verzi pro předplatitele plánů Max, Team a Enterprise ve Spojených státech, Japonsku a Brazílii, s plánovaným rozšířením na Pro plán.
